Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Прийом громадян

Графік особистого прийому.

- Нормативно-правова база:

Витяг з Конституції України (стаття 40);

Закон України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян».

- Порядок розгляду звернень громадян ДПС

Попередній запис громадян на особистий прийом до керівництва ДПС та посадових осіб структурних підрозділів ДПС здійснюється з понеділка по п’ятницю з 08 год. 45 хв. до 12 год. 00 хв. та з 13 год. 00 хв. до 16 год. 15 хв. за телефоном (044) 247-35-14.

Запис на черговий прийом до керівництва ДПС припиняється за десять робочих днів до дати особистого прийому, до посадових осіб структурних підрозділів ДПС – за п’ять робочих днів до дати особистого прийому. Запис на наступний прийом розпочинається в день припинення запису на черговий прийом.

ДПС також приймає:

письмові звернення на поштову адресу: 04053, м. Київ, Львівська пл., 8;

усні звернення засобами телефонного зв’язку через Контакт-центр ДПС (для звернень громадян) за телефоном: 0 800 501 007, послідовно натиснувши на інтерактивному голосовому автовідповідачі кнопки «5» та «2»;

електронні звернення з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку на поштові скриньки:

(для звернень громадян) 

у вигляді сканкопій чи фотокопій письмових звернень з підписом заявника із зазначенням дати та місця проживання (реєстрації).

через інформаційно-комунікаційну систему Електронний кабінет за посиланням https://cabinet.tax.gov.ua (з використанням кваліфікованого електронного підпису). 

 

(для самозайнятих осіб, фізичних осіб-підприємців та юридичних осіб)

- Відомості про розміщення Громадської приймальні:

Прийом громадян в ДПС здійснюється за адресою: м. Київ, Львівська площа, 8 (перший поверх, кімната «Приймальня громадян»).

- Стан розгляду звернень громадян.